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Die folgenden Allgemeinen Hinweise geben Aufschluss über den Aufbau der Webseite und die Organisation der Betreiber. Sie gelten unabhängig davon, wo Sie sich auf unserer Webseite befinden und welche Funktionen Sie nutzen. Um Ihnen möglichst übersichtlich darzulegen an welcher Stelle wir welche Ihrer personenbezogenen Daten verarbeiten, finden Sie über diesem Text ergänzend drei Unterseiten verlinkt. Dort finden Sie Auskunft über die jeweilige Datenverarbeitung beim Besuch unserer Webseite, nach Registrierung bei Exporo und Hinweise zum Umgang mit Ihren Daten im Rahmen eines Bewerbungsverfahrens. Die Website “exporo.de” und deren Unterseiten werden von der “Exporo AG” und deren Tochtergesellschaft “Exporo Invest GmbH” gemeinsam betrieben. Dabei stellt die “Exporo AG” die Website zur Verfügung, während die “Exporo Invest GmbH” die Funktionalität des angebotenen Produkts gewährleistet. Sobald der Seitenbesuch über die bloße Ansicht hinausgeht und eine Interaktion mit dem Besucher stattfindet, etwa die Felder “Registrieren” oder “Investmentcockpit” vom Besucher angeklickt werden, verlässt der Besucher die Übersichtsseite der “Exporo AG” und begibt sich in den Verantwortungsbereich der “Exporo Invest GmbH”. Die Art, Menge und der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten, sowie die Person des Verantwortlichen können variieren, je nachdem auf welchem Teil der Webseite Sie sich befinden.
Beide Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Sie werden vertraulich und entsprechend der jeweils geltenden gesetzlichen Datenschutzvorschriften und dieser Datenschutzerklärung behandelt.
Wenn Sie diese Website aufrufen, werden verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet. Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck dies geschieht. Soweit wir von Ihnen personenbezogene Daten auf anderen Wegen (z.B. per E-Mail) erhalten haben, findet die nachfolgende Datenschutzerklärung ebenfalls Anwendung. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Bei Fragen zur vorliegenden Datenschutzrichtlinie oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an die folgende verantwortliche Stelle:
**Exporo AG **
Am Sandtorkai 70
20457 Hamburg
Telefon: 040 / 210 91 73 - 00
E-Mail: datenschutz@exporo.com
- im Folgenden auch “Exporo” bzw. “Exporo Invest” -
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Webseitenbetreiber. Wir sind als Anbieter dieser Website einerseits Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Abs. 7 DSGVO, andererseits auch Diensteanbieter im Sinne des § 2 Nr. 1 TTDSG.
Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich auf i) auf Basis Ihrer Einwilligung, ii) zur Erfüllung einer vertraglichen Beziehung, iii) aufgrund des berechtigten Interesses des Verantwortlichen an der Datenverarbeitung oder iv) zur Erfüllung eines gesetzlichen Auftrages oder im öffentlichen Interesse.
Erfolgt eine Datenverarbeitung auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, kann diese Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen und mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen an der Datenverarbeitung oder aufgrund im öffentlichen Interesse liegender Aufgaben, welche dem Verantwortlichen übertragen wurden (Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO) erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).
Aufgrund der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen stehen Ihnen umfangreiche Rechte Ihre Daten betreffend zu. Diese Rechte können Sie per E-Mail an datenschutz@exporo.com ausüben. Diese umfassen im Besonderen:
Auf Anfrage stellt Ihnen Exporo/Exporo Invest innerhalb des gesetzlich normierten Zeitraums eine umfangreiche Information sämtlicher bei Exporo über Sie gespeicherten Daten zur Verfügung. Diese Information beinhaltet neben den personenbezogenen Daten auch den Verarbeitungszweck und die Art der Verarbeitung.
Sie haben jederzeit ein gegenüber Exporo/Exporo Invest bestehendes Recht, Ihre personenbezogenen Daten korrigieren, ergänzen oder abändern zu lassen. Unter Umständen verlangt Exporo/Exporo Invest einen Nachweis Ihrer Identität, bevor Exporo/Exporo Invest diesem Recht nachkommen kann.
Sie haben das Recht, soweit dies technisch möglich ist, sämtliche bei Exporo/Exporo Invest über Sie gespeicherten Daten auf ein anderes Unternehmen übertragen zu lassen.
Exporo/Exporo Invest löscht auf Ihr Ansuchen sämtliche Sie betreffenden, personenbezogenen Daten, welche bei Exporo gespeichert sind innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist. Sollte eine gesetzliche Aufbewahrungsverpflichtung bestehen, werden die Daten erst nach Ablauf dieser Frist gelöscht. Diese Daten werden intern für eine weitere Verwendung gesperrt.
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
(1) Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
(2) Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah / geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
(3) Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
(4) Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Besteht nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags eine Verpflichtung, uns Ihre Zahlungsdaten (z.B. Kontonummer bei Einzugsermächtigung) zu übermitteln, werden diese Daten zur Zahlungsabwicklung benötigt.
Der Zahlungsverkehr über die gängigen Zahlungsmittel (Lastschriftverfahren) erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
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Telefongespräche zwischen Exporo/Exporo Invest und Kunden im Zusammenhang mit Wertpapierprodukten müssen nach den Anforderungen der MiFID II-Wohlverhaltensregeln aufgezeichnet werden. Diese Pflicht zur Aufzeichnung und Aufbewahrung der Aufzeichnungen ergibt sich aus § 83 Absatz 3 WpHG als Konkretisierung der Delegierten Verordnung (EU) 2017/565 (DV) und den Mindestanforderungen an das Risikomanagement der BaFIN (MaRisk BTO 2.2.1 (Tz. 4)). Somit erfolgt die Datenverarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Art. 6 Abs. 1c) DSGVO.
Die Hinweise zur verantwortlichen Stelle und den Betroffenenrechten unter § 2 gelten entsprechend.
Wir verarbeiten bei der Sprachaufzeichnung von Telefonaten neben dem eigentlichen Gesprächsinhalt auch technische Informationen aus dem Telefonsystem, die entweder dort erzeugt oder durch Übermittlung der Telefongesellschaft bereitgestellt wurden. Hierbei handelt es sich um die beteiligten Rufnummern am Gespräch, den Gesprächsbeginn und die Dauer des Gesprächs.
Mit der Aufzeichnung muss auch ohne Hinweis immer gerechnet werden, soweit das Gespräch im Handelsbereich der Exporo/EPH stattfindet.
Innerhalb der Exporo/Exporo Invest erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks oder gesetzlicher Anforderungen benötigen. Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen kann ein Zugriff von Mitarbeitern, zuständigen Aufsichtsbehörden und Prüfern auf die aufgezeichneten Daten erfolgen. Im Falle juristischer Auseinandersetzungen, übergeben wir die Aufzeichnungen an Rechtsanwälte und Gerichte, sofern wir hierzu rechtlich gezwungen sind oder eigene Rechtspositionen zu vertreten haben. Beim Betrieb unserer Telefonanlagen binden wir Dienstleister ein, die strikt nach unseren Vorgaben arbeiten und ein gesetzliches Datenschutzniveau erfüllen müssen (sog. Auftragsverarbeiter). Diese Dienstleister verarbeiten Ihre Daten nicht für andere als von uns vorgegebene Zwecke.
Die Speicherdauer der Daten beträgt grundsätzlich fünf bzw. sieben Jahre gem. § 83 Abs. 8 WpHG. Sollten sich besondere Umstände ergeben, welche ein berechtigtes Interesse der Exporo/Exporo Invest an der längeren Aufbewahrung der Aufzeichnungen begründen, erfolgt diese maximal über zehn Jahre und zwei Wochen. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten automatisch gelöscht.
Wir haben sowohl für die Exporo AG, als auch für die Exporo Invest GmbH einen externen Datenschutzbeauftragten bestellt. Diesen erreichen Sie unter:
Exporo AG
Datenschutzbeauftragter
Am Sandtorkai 70
20457 Hamburg
Telefon: 040 / 228 686 99 - 0
E-Mail: datenschutz@exporo.com
Ihre Daten werden so lange gespeichert, als dies zur Erbringung der Leistungen erforderlich ist. Sollte eine längere Speicherung aufgrund gesetzlicher Vorschriften notwendig sein, erfolgt eine Speicherung bis zum Ablauf dieser Frist.
Die Inhalte unserer Website, insbesondere der dargestellten Produkte und bereitgestellten Daten sind urheberrechtlich geschützt. Die Inhalte dürfen weder ganz noch teilweise ohne vorherige schriftliche Genehmigung vervielfältigt und/oder veröffentlicht oder in einem Informationssystem gespeichert werden. Die Darstellung dieser Website in fremden Frames ist nur nach ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung zulässig.
Die Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die gemeinsame Website von Exporo und Exporo Invest.
Die Datenschutzerklärung gilt nicht für Dienste, die von anderen Unternehmen oder Personen angeboten werden, einschließlich Produkte oder Websites, die Ihnen in Suchergebnissen angezeigt werden, Websites, die möglicherweise Dienste von Exporo/Exporo Invest beinhalten, oder andere mit Diensten von Exporo/EPH verlinkte Websites. Die Datenschutzerklärung umfasst nicht den Umgang mit Informationen durch andere Unternehmen oder Organisationen, die Dienste bewerben und gegebenenfalls Cookies, Pixel-Tags und andere Technologien verwenden, um relevante Anzeigen zur Verfügung zu stellen und anzubieten.
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Eine Aktualisierung der Inhalte dieser Datenschutzerklärung kann u. a. aufgrund organisatorischer, gesetzlicher oder aufsichtsrechtlicher Anpassungen erforderlich werden. Es wird die jeweils aktuellste Datenschutzerklärung auf dieser Webseite veröffentlicht.
Im Rahmen unserer Marketingmaßnahmen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung umfasst die Verarbeitung Ihrer Daten für gezielte Werbung über verschiedene Kanäle, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
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Der Versanddienstleister wird auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO und eines Auftragsverarbeitungsvertrages gem. Art. 28 Abs. 3 S. 1 DSGVO eingesetzt. Sollte ein Transfer von personenbezogenen Daten in die USA stattfinden, werden die Regelungen der Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO eingehalten.
Die Newsletter enthalten einen sog. „web-beacon“, d.h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von unserem Server, oder, sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, von dessen Server abgerufen wird. Dabei werden technische Informationen wie Informationen zu Ihrem Browser und System, Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs erfasst.
Diese Informationen dienen der technischen Verbesserung unserer Services und der Analyse der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens. Zu den statistischen Erhebungen gehört auch, ob und wann die Newsletter geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Ein getrennter Widerruf der Erfolgsmessung ist leider nicht möglich; hierzu muss das gesamte Newsletter-Abonnement gekündigt werden.
Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sog. Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können (und so z.B. Google Analytics sowie andere Google-Marketing-Dienste in unser Onlineangebot einbinden). Der Tag Manager selbst (welches die Tags implementiert) verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Nutzer. Im Hinblick auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer wird auf die folgenden Angaben zu den Google-Diensten verwiesen. Nutzungsrichtlinien: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.
Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt zur Gewährleistung einer einheitlichen,ansprechenden und vor Allem verständlichen Darstellung unserer Online-Angebote. Die Gewährleistung der Verständlichkeit und der einheitlichen, geräteunabhängigen Lesbarkeit unserer Angebote ist notwendig für einen wirksamen Vertragsabschluss und daher erforderlich im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Zum Optimieren der Webseite und unserer Produkte bitte wir Sie uns zu bewerten. Genutzt wird hier der sogenannte Net-Promoter Score, kurz NPS.
Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Der NPS und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der zenloop GmbH, Brunnenstraße 196, 10119 Berlin.
Beim Abgeben einer Bewertung speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z. B. Ihre IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit des Abrufs, die übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tage nach Ende deines Seitenbesuchs automatisch überschrieben.
Wir setzen das CRM-System des Anbieters salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München ein, um Anfragen der Nutzer schneller und effizienter bearbeiten zu können (berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO ).
Salesforce nutzt die Daten der Nutzer nur zur technischen Verarbeitung der Anfragen und gibt sie nicht an Dritte weiter. Zur Verwendung von Salesforce ist mindestens die Angabe einer korrekten E-Mail-Adresse notwendig. Eine pseudonyme Nutzung ist möglich. Im Verlauf der Bearbeitung von Service-Anfragen kann es notwendig sein, dass weitere Daten erhoben werden (Name, Adresse).
Wenn Nutzer mit einer Datenerhebung über und einer Datenspeicherung im externen System von Salesforce nicht einverstanden sind, bieten wir ihnen alternative Kontaktmöglichkeiten zur Einreichung von Service-Anfragen per E-Mail, Telefon, Telefax oder Post.
Weitere Informationen erhalten die Nutzer in der Datenschutzerklärung von Salesforce: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/
Exporo/Exporo Invest wird die Nutzer der Plattform ggf. per E-Mail kontaktieren und diese dazu einzuladen, unseren Service und/oder unsere Produkte zu bewerten, damit wir diese weiter optimieren können (der „Zweck”). Da wir für das Einholen von Kundenfeedback mit einem externen Unternehmen, der Trustpilot A/S („Trustpilot”), zusammenarbeiten, werden wir zu diesem Zweck den Namen, E-Mail-Adresse sowie die Referenznummer der Nutzer mit Trustpilot teilen. Nutzer die mehr darüber erfahren möchten, wie Trustpilot ihre Daten verarbeitet, können hier die Datenschutzerklärung des Unternehmens einsehen. Exporo/Exporo Invest wird solche Bewertungen ggf. auch in sonstigen Werbemitteln und -materialien zu werblichen und verkaufsfördernden Zwecken verwenden.
Sobald Sie unsere Website angeklickt haben werden Ihre personenbezogene Daten von uns über Cookies verarbeitet. Zunächst erfolgt lediglich die Verarbeitung Ihrer IP-Adresse, soweit dies für den Betrieb unserer Website notwendig ist. Beim erstmaligen Besuch öffnet sich nach den Bestimmungen des § 25 TTDSG ein Cookie-Banner, welches Ihnen die Möglichkeit bietet den Umfang der weiteren Verarbeitung über die Auswahl bestimmter Cookietypen auszuwählen. Eine nachträgliche Änderung dieser Auswahl ist jederzeit innerhalb der Cookie-Einstellungen möglich.
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Zu diesen Zwecken setzen wir den Dienst New Relic, Inc. Attn: Legal Department 188 Spear Street, Suite 1200 San Francisco, CA 94105, USA, ein. New Relic verarbeitet aggregierte Performance-Daten, d.h. Leistungs-, Auslastungs- und vergleichbare technische Werte, welche Auskunft über die Stabilität und etwaige Auffälligkeiten unseres Onlineangebotes geben. In Fall von Fehlern und Auffälligkeit, werden einzelne Anfragen der Nutzer unseres Onlineangebotes pseudonym erfasst, um Problemquellen zu identifizieren und zu beheben. Pseudonym bedeutet in dem Fall insbesondere, dass die IP-Adressen der Nutzer um die letzten beiden Stellen gekürzt gespeichert werden (sog. IP-Masking). Die aggregierten Daten werden nach drei Monaten gelöscht, die pseudonymisierten Daten nach sieben Tagen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch New Relic, erhalten Sie in der Datenschutzerklärung des Dienstes: https://newrelic.com/termsandconditions/privacy
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage des berechtigten Interesses von Exporo (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.
Der Einsatz von Usercentrics erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz bestimmter Technologien einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.
Die Erfassung der Server-Log-Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.
Wir setzen New Relic auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Sicherheit, Fehlerfreiheit und Optimierung unseres Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein.
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Die Verarbeitung relevanter Daten im Rahmen Ihrer Anfragen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und / oder auf unseren berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), da wir ein berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen haben.
Sie können sich auf unserer Website registrieren, um zusätzliche Funktionen auf der Seite zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden, ansonsten werden wir die Registrierung ablehnen. Als Anbieter von Finanzdienstleistungen sind wir u.A. zur Prävention von Geldwäsche dazu verpflichtet die Identität unserer User sicherzustellen. Diese dazu notwendigen Pflichtangaben umfassen neben den Personenstammdaten auch die für die Abwicklung des Vertragsgegenstandes notwendigen Bankdaten. Die Identitätsprüfung selbst wird dabei durch einen Dienstleister durchgeführt, im Rahmen dessen uns lediglich die Bestätigung oder Nichtbestätigung Ihrer Identität übermittelt wird, jedoch keine Daten aus dem Legitimierungsprozess.
Möchten Sie sich bei Exporo registrieren, bedarf es dazu zunächst nur der E-Mail-Adresse.
Sobald Sie unsere Dienste aktiv nutzen möchten, werden daraufhin folgende personenbezogene Daten abgefragt :
-Vorname/Nachname
-Titel (optional)
-Geschlecht
-Staatsangehörigkeit
-Mobilfunknummer (optional)
-E-Mail-Adresse
-Telefonnummer (optional)
-Adresse (optional)
-Geburtsdatum/-Ort (optional)
-Legitimationsdaten (Ausweisdaten: Nummer, Behörde, Gültigkeit etc.)
-Steuerliche Ansässigkeit
-Steuer-ID (optional)
-Freiwillige Zusatzangaben (Familienstand, Beruf, Award Systemdaten)
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Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie auf unserer Website registriert sind und werden anschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen Ihrer Registrierung und der Nutzung unserer Dienste liegt in der Verantwortung der “Exporo Invest GmbH”.
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.
Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an den mit der Identifizierung oder Zahlungsabwicklung beauftragten Dienstleister.
Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich eingewilligt haben oder dies im Rahmen des berechtigten Interesses notwendig ist. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Im Rahmen der Registrierung werden Ihre Log-in Daten, wie Ihre E-Mail-Adresse von uns notwendigerweise verarbeitet.
Der Zweck der Datenverarbeitung ist in diesem Stadium die Erweiterung unserer Community und der Geschäftsanbahnung zwischen der “Exporo Invest GmbH” und Ihnen. Ihre Registrierung bei uns im Portal betrachten wir als ersten Schritt zur Geschäfts- und Vertragsanbahnung durch Sie. Insofern ist die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können jederzeit Ihre Einwilligung zur Zusendung von E-Mails uns gegenüber widerrufen. Wir werden Ihnen daraufhin keine weiteren E-Mails zukommen lassen. Wir speichern Ihre Daten so lange der jeweilige Rechtsgrund vorliegt. Wenn Sie bei uns kein Investment getätigt haben, werden wir Ihre Daten auf Ihren Wunsch hin umgehend löschen.
Ansonsten werden wir Ihren Account nach drei Monaten löschen wenn wir feststellen, dass Sie sich in diesem Zeitraum nicht eingeloggt haben.
Ihre Daten werden von uns nicht in ein Drittland außerhalb der EU bzw. des EWR weitergeleitet. Darüber hinaus werden Ihre Daten auch nicht an weitere Dritte weitergeleitet. Sie verbleiben innerhalb der “Exporo Invest GmbH” und Ihrer Muttergesellschaft “Exporo AG” .
Wenn Sie sich neben Ihrer Registrierung bei uns auf der Plattform auch identifiziert haben, ist dies für uns ein Indiz dafür, dass Sie bei uns ein Investment tätigen wollen. Zweck der Verarbeitung ist die Vertragsanbahnung bzw. -durchführung. Rechtsgrundlage in diesem Fall wäre die Vertragsanbahnung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO. In dem Moment, in dem Sie über uns ein Depot eröffnet haben, haben Sie mit dem jeweiligen Finanzinstitut “MANGOPAY S.A.” zusätzlich einen Vertrag über die Depotführung geschlossen. In diesem Fall ist die Rechtsgrundlage ebenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Rahmen der Durchführung des Investments und der Realisierung des Projekts werden Ihre Investitionsdaten an unsere jeweilige Partnerbank übermittelt, damit diese Ihrerseits in eigener Verantwortung die weitere Vertragsdurchführung und gesetzliche Pflichten einhalten kann.
Zusätzlich sind wir nach dem Geldwäschegesetz (GwG) dazu verpflichtet bei der Depoteröffnung Ihre Identität sicherzustellen. Hierbei unterliegen wir einer rechtlichen Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Sofern Sie auch ein Depot eröffnen möchten, leiten wir Ihre Daten an die depotführende Bank weiter, damit wir Ihre Anleihen einbuchen können. Zweck der Weiterleitung ist die Vertragserfüllung in Form der Depoteröffnung bei unseren Partnerinstituten. Solange Sie noch nicht investiert haben, löschen wir Ihre Daten nach einem gewissen Zeitraum der Untätigkeit auf dieser Plattform, frühestens aber nach sieben Jahren. Das GwG schreibt den Zeitraum von sieben Jahren bei der Aufbewahrung von Identifikationsdaten nach Eröffnung eines Kontos oder Depots vor.
Eine Weitergabe Ihrer Daten in ein Drittland außerhalb der EU und des EWR findet nicht statt.
Zweck der Verarbeitung ist in diesem Fall die Durchführung oder Abwicklung eines bestehenden Vertrags. Es ist von unserer Seite aus notwendig zu wissen an wen wir die Zinszahlungen tätigen sollen.
In diesem Fall werden Ihre Daten auf der Rechtsgrundlage der Vertragsdurchführung und Abwicklung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet. Weiterhin werden Ihre Daten aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO verarbeitet. Zu nennen sind an dieser Stelle das GwG; KWG und KAG. Solange Ihr Investment besteht, können und dürfen wir Ihre Daten nicht löschen. Eine Löschung personenbezogener Daten stellt ebenfalls eine Verarbeitung i.S.v. Art. 4 Nr. 2 DSGVO dar und bedarf einer Rechtsgrundlage. Aufgrund der o.g. Gesetze, sowie der AO sind wir jedoch gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterworfen, welche uns das Löschen gewisser Daten für einen gesetzlich näher bestimmten Zeitraum verbieten. Die Aufbewahrungsfristen gelten auch nach Beendigung Ihres Investments bei uns. Erst wenn die Aufbewahrungsfristen verstrichen sind, ist eine Löschung der Daten möglich. Die Aufbewahrungsfristen betragen maximal zehn Jahre nach Ende Ihres Investments.
Wir verarbeiten Bewerberdaten nur zum Zweck und im Rahmen des Bewerbungsverfahrens, im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben. Grundsätzlich erfolgt der Bewerbungsprozess über unseren Partner “Personio”. Das Bewerbungsverfahren setzt voraus, dass Bewerber uns ihre Bewerberdaten mitteilen. Die notwendigen Bewerberdaten sind, sofern wir ein Online-Formular anbieten, gekennzeichnet und betreffen vornehmlich Personenstammdaten. Ansonsten ergeben sie sich aus den jeweiligen Stellenbeschreibungen. Grundsätzlich gehören dazu die Angaben zur Person (Personenstammdaten), Post- und Kontaktadressen sowie die zur Bewerbung gehörenden Unterlagen, wie Anschreiben, Lebenslauf und die Informationen der beigefügten Zeugnisse und Nachweise. Daneben können uns Bewerber freiwillig zusätzliche Informationen mitteilen.
Mit der Übermittlung der Bewerbung an uns, erklären sich Bewerber mit der Verarbeitung ihrer Daten zu Zwecken des Bewerbungsverfahrens entsprechend der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Art und Umfang einverstanden.
Sofern zur Verfügung gestellt, können uns Bewerber ihre Bewerbungen mittels eines Online-Formulars auf unserer Website übermitteln. Die Daten werden entsprechend dem Stand der Technik verschlüsselt an uns übertragen.
Ferner können Bewerber uns ihre Bewerbungen via E-Mail übermitteln. Hierbei bitten wir jedoch zu beachten, dass E-Mails grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden und die Bewerber selbst für die Verschlüsselung sorgen müssen. Wir können daher für den Übertragungsweg der Bewerbung zwischen dem Absender und dem Empfang auf unserem Server keine Verantwortung übernehmen und empfehlen daher vornehmlich ein Online-Formular oder den postalischen Versand zu nutzen.
Die Löschung erfolgt, vorbehaltlich eines berechtigten Widerrufs der Bewerber, nach dem Ablauf eines Zeitraums von sechs Monaten, damit wir etwaige Anschlussfragen zu der Bewerbung beantworten und unseren Nachweispflichten aus dem Gleichbehandlungsgesetz genügen können. Rechnungen über etwaige Reisekostenerstattung werden entsprechend den steuerrechtlichen Vorgaben archiviert.
Sollten Bewerberdaten statt über unsere von “Personio” betriebene Karriereseite über anderen Wegen von der Exporo AG oder der EPH Investment GmbH verarbeitet werden, erfolgt diese Verarbeitung der Bewerberdaten zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Verpflichtungen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO sofern die Datenverarbeitung z.B. im Rahmen rechtlicher Verfahren für uns erforderlich wird (in Deutschland gilt zusätzlich § 26 BDSG). Darüber hinaus erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis Ihrer Einwilligung, soweit Sie uns gestattet haben, Ihre Bewerbung in Evidenz zu halten.
Soweit im Rahmen des Bewerbungsverfahrens freiwillig besondere Kategorien von personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO mitgeteilt werden, erfolgt deren Verarbeitung zusätzlich nach Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten, wie z.B. Schwerbehinderteneigenschaft oder ethnische Herkunft).
Soweit im Rahmen des Bewerbungsverfahrens besondere Kategorien von personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO bei Bewerbern angefragt werden, erfolgt deren Verarbeitung zusätzlich nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten, wenn diese für die Berufsausübung erforderlich sind).
Die von den Bewerbern zur Verfügung gestellten Daten, können im Fall einer erfolgreichen Bewerbung für die Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses von uns weiterverarbeitet werden. Andernfalls, sofern die Bewerbung auf ein Stellenangebot nicht erfolgreich ist, werden die Daten der Bewerber gelöscht. Selbige Daten werden ebenfalls gelöscht, soweit eine Bewerbung zurückgezogen wird, wozu die Bewerber jederzeit berechtigt sind.
